Garanții

Cumpără de la noi fără stres!

1. Dacă nu ești sigur că produsul pe care îl vrei se va potrivi bebelușului tău, scrie-ne un mesaj și îți oferim consultanță pentru a alege ce este cel mai potrivit!

2. Dacă nu ești sigur care este cea mai potrivită metodă de a prezenta jucăria bebelușului, scrie-ne un mesaj și îți oferim și mai multe detalii decât cele pe care le primești atunci când îți ajunge comanda.

3. Fiind produse handmade, noi ne dăm silința să le facem cât mai bine și ne asigurăm că sunt sigure pentru bebeluș. Cu toate acestea, în caz că vreuna dintre jucăriile achiziționate de la noi are nevoie de service, o reparăm gratuit, pe costul nostru de transport, timp de o lună de la data achiziției. 

4. Dacă nu ești mulțumit/ă de calitatea produselor pe care le-ai achiziționat

sau

5. Bebelușul nu este interesat de jucăria pe care a primit-o și ea stă uitată undeva printre alte jucării,

Garantăm retur gratuit și banii înapoi dacă ne ceri aceasta în decurs de maxim 14 zile de la achiziție

Pentru returul jucăriei și al banilor nu este nevoie să ne dai explicații în ceea ce privește motivele pentru care nu ești mulțumit de calitate sau în ce fel a reacționat bebelușul care nu a folosit jucăria, însă ne-ar bucura mult să aflăm acest feedback pentru a ne îmbunătăți serviciile pe viitor.

Acestea fiind spuse, 

Te așteptăm în magazin!